Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

1Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này được ban hành bởi nền tảng cá cược trực tuyến 88tg, vận hành tại địa chỉ https://88tg.cam. Tài liệu này mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ của 88tg.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam cũng như các khu vực khác truy cập vào nền tảng 88tg, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và toàn bộ các tỉnh thành Việt Nam. Chính sách này áp dụng cho mọi phương thức truy cập, bao gồm trình duyệt web trên máy tính, điện thoại di động và ứng dụng.

Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 88tg thu thập các loại dữ liệu sau:

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

88tg sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, casino và các trò chơi khác.
• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Thực hiện quy trình KYC, phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền và lạm dụng dịch vụ.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định, báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền khi cần.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các chương trình khuyến mãi, nội dung và dịch vụ phù hợp với sở thích của bạn.
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản và thông tin về khuyến mãi qua email hoặc SMS (nếu bạn đồng ý).
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, hiệu suất và trải nghiệm người dùng trên 88tg.

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

88tg xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép 88tg xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích đã nêu. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Một phần việc xử lý dữ liệu là cần thiết để 88tg thực hiện nghĩa vụ cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận với bạn, bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: 88tg có nghĩa vụ lưu trữ một số dữ liệu nhất định và cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu của pháp luật, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện trên cơ sở lợi ích hợp pháp của 88tg, chẳng hạn như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ, với điều kiện lợi ích này không gây hại đến quyền và tự do cơ bản của bạn.

5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

88tg cam kết không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Chia sẻ thông tin cần thiết với MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV, Techcombank để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Đối tác cung cấp trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm casino và cá cược để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan pháp luật, cơ quan thuế hoặc cơ quan giám sát tài chính, 88tg có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống được ký kết hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ thị của 88tg.

6Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Website 88tg sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập, bảo mật và điều hướng. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng website.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website thông qua các số liệu ẩn danh như số trang đã xem, thời gian ở lại, trang thoát.
• Cookie chức năng: Lưu trữ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị các quảng cáo và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ 88tg.

7Bảo Mật Dữ Liệu

88tg triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 và chứng chỉ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88tg.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên 88tg được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc quyền truy cập tối thiểu (least privilege).
• Giám sát và phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng và truy cập bất thường.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 88tg thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng (vulnerability assessment) định kỳ để đảm bảo hệ thống luôn được bảo vệ tốt nhất.

8Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

88tg chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại trên nền tảng 88tg.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu nhận dạng và giao dịch tài chính được lưu tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký: Log truy cập và dữ liệu kỹ thuật được lưu tối đa 12 tháng rồi xóa tự động.
• Dữ liệu tiếp thị: Được xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị hoặc đóng tài khoản.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục, đảm bảo không còn khả năng nhận dạng danh tính cá nhân.

9Quyền Của Người Dùng

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP và chính sách của 88tg, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền được biết: Bạn có quyền biết dữ liệu cá nhân nào của mình đang được 88tg thu thập và xử lý.
• Quyền đồng ý: Bạn có quyền đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 88tg đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác. Bạn có thể tự cập nhật thông tin cơ bản trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của mình.
• Quyền khiếu nại: Bạn có quyền nộp khiếu nại đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân nếu cho rằng quyền lợi của bạn bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 88tg qua email [email protected] hoặc qua live chat trên website. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

10Trẻ Em và Giới Hạn Độ Tuổi

Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi đã được thu thập mà không có sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp, 88tg sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại 88tg, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời. Tìm hiểu thêm về các biện pháp bảo vệ người chơi tại trang Chơi có trách nhiệm.

11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

88tg có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website 88tg tại vị trí dễ nhìn thấy.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 88tg sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận với phiên bản chính sách bảo mật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

12Liên Hệ và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 88tg xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên website 88tg với đội ngũ tiếng Việt chuyên nghiệp.
• Telegram & Zalo: Từ 08:00 đến 23:59 (GMT+7) mỗi ngày.

Nếu sau khi liên hệ với 88tg mà bạn cho rằng quyền lợi của mình chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền nộp khiếu nại đến Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.